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Talks zur Textanalyse

Stell dir vor: Du hast jede Menge offene Kundenstimmen. Mit einem Klick blickst du aus der Vogelperspektive auf das Gesagte, verstehst den Zusammenhang und Strukturen. Mit dem nächsten Klick blickst du direkt in die wichtigsten Aussagen. Wer mit O-Tönen statt nüchterner, aggregierter Codes arbeitet, hat das volle Bild. Das tiefe Verständnis bringt dich auf Augenhöhe zu deinem Kunden. Du verstehst ihn nicht nur. Sondern sprichst auch seine Sprache. Wie das gelingt? Indem du Texte digitalisiert analysierst statt sie manuell zu vercoden. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern bringt dich vor allem auf das nächste Level der Kundenzentrierung.

Die Live-Aufzeichnungen unserer Talkreihe stehen dir zur Verfügung. Nutze sie gerne auch für die interne Fortbildung.

#1 Wie Sie Mehrwert aus offenen Kundenstimmen holen

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#2 Gesprächsstoff
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#3 Emotionen messen
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#4 Gesprächsmuster
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Du möchtest das Textmining mit eigenen Daten ausprobieren? Super, das freut uns. Dazu kannst du einen kostenlosen Demo-Account anlegen: Los geht´s 😉

Dein Kontakt

Lass uns im Team an deiner Fragestellung arbeiten.

lena.kurzmann@dialego.de
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Referenzen

Für unsere Markenführung benötigen wir relevante Aussagen von Konsumenten aus der ganzen Welt. Eine Herausforderung, die Dialego immer aufs Neue mit Bravour meistert.

Wolfgang Stippler

 


Dialego hat nach meinem Wissen einen der besten Algorithmen, um relevante Impulse zu filtern.

Prof. Dr. Frank Piller

 

Wer in dieser komplexen Welt überleben will, braucht den Willen neue Ideen zu entwickeln. Das braucht Kreativität, Mut, Unerschrockenheit und digitale Expertise. Genau dafür schätzen wir Dialego!

Frank Vogel