Die Live-Aufzeichnungen unserer Talks zu LiveChats und kundenzentrierten Innovations-Workshops stehen dir zur Verfügung. Nutze sie gerne auch für die interne Fortbildung.

Talks LiveChats

Digital sind wir mehr im Gespräch denn je – miteinander, mit Kollegen. Aber auch mit dem Kunden? Unsere LiveChats eignen sich besonders als pragmatische Entscheidungshilfe. Die digitale Variante der Fokusgruppe, auch mit Video möglich, beantwortet schnell konkrete Fragen und liefert erstes, richtungsweisendes Feedback zu Gedanken und Ideen deiner Teams. Wir teilen unsere Erfahrungen.

#4 Benefits LiveChats

Talk: Kundenzentrierte Innovations-Workshops

Wir heben deine Innovations-Workshops zur Entwicklung neuer, innovativer Produkte und Services auf die nächste Ebene, indem wir deine Zielgruppe aktiv mit einbinden: Bereits im Vorfeld ermitteln wir deren Bedürfnisse & Wünsche, so dass der Innovationsprozess kundenzentriert starten kann. Während des Workshops klären wir mit deiner Zielgruppe konkrete Fragen zur Ausgestaltung der Konzepte. Über Nacht testen und ko-kreieren wir die entwickelten Konzepte mit den Konsumenten und reporten am nächsten Morgen die Insights. So entstehen auf agile Art und Weise wirklich kundenzentrierte und nachweislich relevante Konzepte. Wir teilen unsere Erfahrung anhand konkreter Praxisbeispiele.

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Unsere Produktinfo zu den LiveChats steht dir zum Download zur Verfügung.

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