Besondere Zeiten erfordern besondere Methoden.

Du willst Konsumenten verstehen,

kannst aber aktuell keine Fokusgruppen durchführen?

Starte digital.

Das geht sogar aus dem Homeoffice.

Tiefe Insights gewinnen mit Dialego LiveChats

Unsere LiveChats eignen sich besonders als pragmatische Entscheidungshilfe. Die digitale Variante der Fokusgruppe, auch mit Video möglich, beantwortet schnell konkrete Fragen und liefert erstes, richtungsweisendes Feedback zu Gedanken und Ideen deiner Teams.

Die LiveChats sind idealerweise Teil eines Workshops – so kommt die Fokusgruppe zu dir. Falls dies nicht möglich ist, können wir dir eine komplett digitale Variante anbieten. Auf diese Weise bringen wir die Konsumenten als Fokusgruppen unmittelbar an deinen virtuellen Konferenztisch. Inspirierendes Kernelement hierbei: Du und deine Kollegen verfolgen die Diskussion live und können spontan Rückfragen anregen. Die Antworten der Konsumenten könnt ihr direkt besprechen, Leitfaden und Testmaterial agil optimieren und Learnings sofort umsetzen. Es entsteht eine motivierende Hands-On-Stimmung. Die unmittelbare Nähe zu den Kunden begeistert dein Team, und die individuellen Talente und Erfahrungen der Kollegen bereichern die Ergebnisdiskussion.

Am Ende des Workshop-Tages bist du in der Lage, die Benefits deines Produkts, deiner Dienstleistung oder deiner Marke zu definieren – stets mit der Gewissheit, konsequent im Interesse des Kunden zu handeln und den Weg deines Unternehmens in die Zukunft zu ebnen.

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Mit dem Absenden stimmst du zu, dass wir deine eingegebenen Daten zum Zweck der Kommunikation per Mail oder Telefon speichern.

 

LiveChat-Methode – Fokusgruppe der Zukunft

Befragte werden gemäß der Zielgruppendefinition im Vorfeld der LiveChats rekrutiert, die wesentlichen Fragen in einem Diskussionsleitfaden für die Fokusgruppe festgehalten. Zwei erfahrene Teammitglieder von Dialego moderieren die Chats. Pro Session diskutieren wir für etwa 45 Minuten mit acht bis zehn Teilnehmern. Bewährt haben sich zwei bis drei Chat-Sessions pro Tag. Die LiveChats benötigen etwa eine Woche Vorlauf und sind somit auch spontan gut einsetzbar.

LiveChat kurz erklärt mit Sketchnote

Talks LiveChats – Aufzeichnungen

Die Live-Aufzeichnungen unserer Talkreihe stehen dir zur Verfügung. Nutze sie gerne auch für die interne Fortbildung.

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Dein Kontakt

Lass uns im Team an deinen Zielen arbeiten.


jan.ingelmann@dialego.de
Tel: +49 241 97828 130

Referenzen

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Je innovativer ein Produkt werden soll, desto schwerer wird es, vorherzusagen, was welchen Kunden gefallen wird. Dialegos Co-Creation hat uns sehr geholfen zu erkennen, was potentiellen Kunden wirklich wichtig wäre und wie sie ihre Anforderungen konkret umgesetzt haben möchten.

Prof. Dr. Günther Schuh

 


 

Dialego hat nach meinem Wissen einen der besten Algorithmen, um relevante Impulse zu filtern.

Prof. Dr. Frank Piller


 

Wer in dieser komplexen Welt überleben will, braucht den Willen neue Ideen zu entwickeln. Das braucht Kreativität, Mut, Unerschrockenheit und digitale Expertise. Genau dafür schätzen wir Dialego!

Frank Vogel

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